FAQs
Chceš se na něco zeptat? Svou odpověď pravděpodobně najdeš tady. Pokud i tak potřebuješ poradit, kontaktuj nás prosím na info@dayafter.cz.
Ano, objednávku si můžeš vyzvednout v našem skladu v Plzni na adrese Plovární 82/3, 301 00, Plzeň 3 – Jižní Předměstí. V eshopu stačí vybrat typ dopravy “Osobní vyzvednutí”, jakmile bude objednávka připravena, dáme ti vědět mailem a po předchozí domluvě si pro ni můžeš přijít. Objednávku můžeš zaplatit předem nebo ve skladu hotově nebo kartou.
Orientační doba pro vyzvedávání objednávek:
pondělí – pátek
8:00 – 17:00
Nemáme. Fungujeme jako eshop. Po předchozí domluvě si ale desky můžeš přijít vybrat přímo do našeho skladu na adrese Plovární 82/3, 301 00, Plzeň 3 – Jižní Předměstí.
V případě, že tvoje objednávka neobsahuje zboží v předprodeji, můžeš ji očekávat 2 až 3 pracovní dny po přijetí platby. Objednávky na dobírku odesíláme druhý pracovní den.
Kompletní objednávku odešleme několik dní před oficiálním datem vydání (to najdeš vždy v popisu produktu). Doba dodání se ale může změnit z důvodů zpoždění ve výrobě či přepravě u třetí strany.
Hned jak odvezeme balíky na poštu, pošleme ti potvrzovací email s trackingem. Pokud od objednávky uběhlo několik dní a nepřišel ti potvrzovací email, kontaktuj nás na info@dayafter.cz a nezapomeň ve zprávě uvést číslo objednávky.
Napiš nám na info@dayafter.cz a společně se domluvíme.
Napiš nám na info@dayafter.cz a v mailu nezapomeň uvést čísla objednávek, které by sis přál spojit.
Kontaktuj nás na info@dayafter.cz. Do mailu napiš číslo své objednávky, popiš o jaký problém jde a nejlépe přidej i fotky poškozeného produktu. O dalším postupu ti dáme vědět.
Za chybu se omlouváme. Napiš nám na info@dayafter.cz a hned spolu problém vyřešíme.
Kontaktuj nás prosím na info@dayafter.cz. Do emailu napiš číslo své objednávky a důvod k vrácení objednávky. Odpovíme ti hned jak to bude možné.
Deska se nám musí vrátit v perfektním stavu, stále zatavená, nepoškozená a nehraná. Pro přepravu zpět k nám je třeba desku pečlivě zabalit a ujistit se, že zpět dorazí v původním stavu. Jakkoliv poškozené zboží nebudeme akceptovat.
Napiš nám na info@dayafter.cz, o jaké tričko se jedná a pošleme ti konkrétní míru.
Napiš nám na info@dayafter.cz, o jakou desku se jedná a pošleme ti detaily ohledně verze.
E-shop a distribuci s vinylovými deskami provozujeme již více než 30 let. Každou objednávku balíme tak, jako by byla naše vlastní, takže se o svoje desky nemusíš obávat.
Napiš nám na info@dayafter.cz a společně se domluvíme.
Mimo eshop fungujeme přes 30 let i jako distributor. Napiš nám na info@dayafter.cz a domluvíme se.